Zamawiam

Regulamin sklepu internetowego www.partnergastro.pl

1.Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy www.partnergastro.pl prowadzony jest przez firmę Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz, z siedzibą w 63-400 Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kaliska 112, o numerze NIP: 6222398868, oraz REGON: 251484124.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.partnergastro.pl
1.3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:

• • adres e-mail: biuro@partnergastro.pl
  • telefon: +48 535 224 22

• • adres korespondencyjny: 63-400 Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 112.

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

3. Zamówienia

3.1. Zamówienia można składać:

• • poprzez formularz zamówienia na stronie Sklepu
  • telefonicznie
  • za pośrednictwem poczty elektronicznej

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawdziwych i kompletnych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
3.3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

• • podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych przez Klienta
  • braku możliwości skontaktowania się z Klientem
  • braku dostępności towaru

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
4.3. Dostępne formy płatności:

• • przelew bankowy
  • płatności online
  • płatność kartą płatniczą

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
5.2. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5.3. Dostępne formy dostawy:

• • przesyłka kurierska
  • odbiór osobisty w siedzibie firmy
  • transport własny

5.4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
6.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta musi poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
6.4. Sklep niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. Reklamacje

7.1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad.
7.2. Sklep nie odpowiadamy za wady towaru podczas transportu. Towar zawsze należy otworzyć w obecności kuriera i w razie ewentualnych wad spisać protokół szkody z kurierem. 
Jest to niezbędne, by reklamacja mogła zostać uznana.
7.3. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
7.4. Reklamację należy złożyć pisemnie, drogą elektroniczną na adres Sklepu, lub poprzez wypełnienie następującego formularza: https://partnergastro.pl/zwroty/
7.5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz o numerze NIP: 6222398868.
8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.07.2024.